La gamification: des jeux et des marques

Oct 26 2011

La gamification, pour ceux qui n’aurait pas encore eu vent de ce concept devenu un « buzzword » l’année dernière, se définit par le fait d’intégrer des mécaniques issus du jeu – et particulièrement des jeux vidéo – dans des domaines qui y sont étranger. Elle apparaît aujourd’hui comme un moyen à la disposition des marques pour engager leur consommateur. L’occasion pour nous de faire un point sur le sujet.

 

Le but de la gamification est de faciliter une action de la part des individus en réduisant les barrières à l’effort : on rend un processus moins pénible, plus ludique. On va également mettre en place des récompenses pouvant être matérielles ou psychologiques (« rewards »).

 

 

On peut citer par exemple l’utilisation de comptes à rebours (dans le but susciter un sentiment d’urgence), l’emploi de barres de progression, de « niveaux » ou de « points d’expériences »  (dans l’optique de fidéliser les consommateurs) ou encore la dotation de badges et la création de classement (pour récompenser, créer de la valorisation sociale ou susciter un esprit de compétition)…

Read the rest of this entry »

Tsugi Federation @ Gaité Lyrique

Oct 14 2011

Depuis plusieurs semaines, les murs parisiens sont parés des couleurs du Festival Fédération organisé par le magazine Tsugi dans 4 lieux parisiens. Le magazine des cultures électroniques profite de l’anniversaire de ses 4 ans pour réunir sur 3 jours la crème des labels français et croyez moi ce n’est pas toujours facile de les fédérer!

Hier soir, le coup d’envoi était lancé à la Gaité Lyrique, le récent temple parisien des “Révolutions Numériques”, avec  un premier rendez-vous avec des créations originales de producteurs phares comme Etienne Jaumet, Joakim, Arnaud Rebotini ou encore Cosmo Vitelli. Rien n’a été laissé au hasard, puisque cette programmation pointue était aussi accompagné d’un retransmission sur arte live web  , célèbre pour ses captations à la réalisation léchée.

Soirée pointue où se mélangeait un public rock, electro de trentenaire, de kids mais aussi de quadra sans oublier les incontournables hipster. Une mixité à l’image de la salle de concert de la Gaité Lyrique qui s’habille  selon son public et sa musique : les écrans vidéo à 360° des live electro laisse place à un plan de feu de light impressionnant voire aveuglant pour les concerts plus rock.

Fédération c’est jusqu’au 16 Octobre avec notamment samedi soir les 10 ans du label Citizen Records à la Machine du Moulin Rouge (complet) .

Découvrez la programmation complète sur le blog très fourni de Tsugi 

Read the rest of this entry »

Klout gagnerait à ouvrir son algorithme

Aug 22 2011

La polémique enfle dès lors qu’on cherche à mesurer l’ego digital de chacun.Tous les classements qui s’y sont essayés en sont la preuve vivante. Klout.com est un service qui vous propose de vous donner une vue sur votre influence digitale. D’après Klout je serais d’ailleurs un “Specialist” : You create content that is spread throughout your network and drives discussions”. Pourquoi pas…

Le problème c’est que personne ne sait vraiment comment l’algorithme de Klout fonctionne. On trouve bien quelques infos ici mais cela reste assez obscur. Pour un service qui propose de mettre en relation marques et digital activistes, je ne comprends pas pourquoi Klout ne tue pas le problème en rendant public son algorithme. Je suis également persuadé qu’il y aurait une communauté de bienfaiteurs prêts à collaborer à l’amélioration de la performance du service. Tout comme Wikipedia a su devenir la première encyclopédie du monde grâce à une vision partagée avec une communauté, là ou Encarta a échoué malgré l’injection de millions de dollars, Klout pourrait devenir un service plus irréprochable s’il acceptait de descendre de l’estrade pour demander de l’aide aux millions de personnes extrêmement talentueuses qui pourraient gonfler les rangs de leurs équipes techniques.

Aujourd’hui la valeur de Klout réside essentiellement et éventuellement, dans le matching entre des individus et des marques. Une sorte de place de marché ou chacun accepte ou pas de collaborer à des fins commerciales dans son existence digitale. Mais à ce jour je ne vois ni le service ni la proposition de monétisation.

En synthèse :

  1. 1. L’algorithme de Klout est contesté et contestable
  2. 2. Klout ne semble pas ouvert à une approche open source ou en tout cas communautaire. Pour un service tournée vers le social business c’est décevant de voir des dirigeants en rupture avec l’état d’esprit de leur audience.
  3. 3. La monétisation de Klout n’est ni perceptible ni démontrée

Read the rest of this entry »

Metrics et sentiments 2010 : Noël, la grippe et le bonheur national brut

Dec 31 2010

Nous voici à la fin de cette année. Et savez-vous ce qui nous (vous ?) a rendu les plus heureux en 2010 ? Si l’on en croit le Gross national happiness index de Facebook autrement dénommé indice de bonheur national brut en français, c’est tout simplement…Noël ! C’est vrai aux USA, mais aussi entre autres, en Allemagne, en Italie et en Belgique. On peut extrapoler sans risques le résultat  à la France. A noter que Noël suscite aussi un pic négatif certes bien modeste au regard du pic positif, mais tout de même ; je vous laisse à vos interprétations…
Comme désormais un grand nombre d’instruments, celui-ci essaie de quantifier et de caractériser l’état émotionnel d’un collectif et s’inscrit dans l’utilisation du net comme système nerveux virtuel. Des filtres sémantiques (on perçoit bien les enjeux que représente la mise au point des « bonnes » combinaisons) permettent d’attribuer des valeurs positives ou négatives, éventuellement pondérées, aux termes employés sur facebook. Il en résulte un graphique sensé traduire l’état d’esprit, l’humeur, l’état émotionnel des utilisateurs, dont on sait qu’ils représentent un échantillon représentatif de la population par le nombre au moins. A titre d’exemple, on peut noter un grand coup de déprime le 25 juin 2009 (rappelez-vous !). Alors qu’est-ce qui pourrait venir troubler notre bonheur en cette fin d’année ?
La grippe bien sûr ! Les médias s’en font l’écho depuis quelques jours avec du retard sur…Flu trends, le site bien connu sur lequel vous pouvez suivre au jour le jour la propagation de la maladie à partir de la popularité de mots-clés soumis aux moteurs de recherche. Tapez grippe dans Google tendances et vous verrez confirmé l’intérêt croissant des internautes ces derniers jours pour  des recherches relatives à la grippe. Et c’est cette propension à rechercher des infos sur la maladie avant même de consulter un médecin, ainsi que le recueil et l’analyse des données en temps réel qui donne à Google de l’avance sur les réseaux médicaux de surveillance ; Et les résultats donnés par Flu Trends bénéficient d’une bonne fiabilité, confirmée par des études menées et publiées dans Nature, la revue scientifique de référence. Là encore, le Net comme système nerveux virtuel collectif…
Alors, meilleurs voeux et beaucoup de bonheur pour 2011 !

Gaga, viande et TIC

Sep 16 2010

Quel rapport entre ces trois mots ? Tout le monde a vu (enfin, c’était fait pour ça) Lady Gaga aux MTV Video Awards vêtue d’une robe de viande crue, tout comme sur la couverture de Vogue Japan. Du déjà beaucoup vu en art et en design, mais pas par le grand public à la télé, ce qui explique le buzz. Je ne suis pas sûre que l’habit ou le discours de LGaga soient soutenus par une position philosophique ou métaphysique très affirmée. Je vais donc me hasarder à quelques hypothèses sur la signification de cet habit:

Madmoizelle.com

Madmoizelle.com

Version1 : Le développement des TIC et des technologies du numérique en général est à l’origine d’une porosité croissante entre intérieur et extérieur. Un retournement qui se décline dans ce que Pierre Lévy appelle l’effet Moebius : rapports privé-public, intime-extime, propre-commun, carte-territoire, réel-virtuel…, et aussi extérieur-intérieur du corps (par l’image médicale numérique notamment).  De façon consciente ou inconsciente, tout cela rend possible l’exposition du corps retourné ou disséqué…

Version2 : Le corps ne suffit plus à contenir toute l’information déversée par les réseaux. Peu capable de mémoire, moins performant que des machines, il est encore une interface indispensable, mais les progrès du numérique, des prothèses extension et des mémoire externes, de l’intelligence artificielle le renvoient à terme à son obsolescence. Il resterait un organe de chair externe à ses prothèses, entrave au pur esprit souhaité par Turing, inventeur de l’ordinateur,  un simple objet de chair symbolisé par LGaga en viande. On retrouve là en partie les thèses de Stelarc.

Version3 : Il n’est que viande vouée à la mort et à la putréfaction, une conception développée depuis l’antiquité puis par le christianisme. « La chair est périssable jusqu’à l’indécence » (Cioran). On aurait conseillé à LGaga de persévérer quelques jours pour vérifier cette évidence… Déjà fait en 1987 par Jana Sterbak dont la robe de viande (Vanitas : robe de chair pour albinos anorexique) est au centre Pompidou. Le débat n’a d’ailleurs pas beaucoup avancé. Si vous avez 8mn30 écoutez le débat mi-désolant, mi-désopilant sur radio Canada à propos de cette robe exposée à Montréal en 1991.

Version 4 : Terry Richardson (photo de Vogue) est un photographe habitué des people et sait les mettre en scène de façon assez polémique et s’exprime notamment dans des pub «  porno chic ». Là, c’est une communication, un marketing du type plus on me voit, plus j’étonne, plus je choque, plus on buzze, plus la télé et les magazines remplissent les salles et les stades…

Version 5 : celle de LGaga : « résistons avant d’être transformés en viande !». ? Chacun d’entre nous est appelé à développer…

Version 6 : c’est n’importe quoi !

A vous de choisir !