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Enterprise 2.0

La nouvelle génération d’humoristes : point de départ d’une analyse sociologique de la créativité en agence de publicité

A première vue, le lien entre la créativité des publicitaires et la nouvelle génération d’humoristes n’est pas forcément évidente. Mais si vous lisez ce billet jusqu’à la dernière ligne, vous vous rendrez certainement compte, qu’en plus d’être évident, ce lien cache une vérité criante. Car derrière cette nouvelle scène de e-comiques lancée par Norman fait […]

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Les véritables entrepreneurs sont…

Une excellente définition de ce qu’est un entrepreneur par Steve Blank.

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Retour sur le 1er Connecting Drink de groupeReflect

Et tout d’abord un grand merci à tous les participants à cet évènement. Plus de 20 personnes étaient présentes à cette première soirée qui a été l’occasion pour nous de vous rencontrer, de vous présenter nos métiers, nos façons de travailler, nos collaborateurs et nos locaux… je l’espère aussi, l’occasion pour vous d’en savoir plus à notre sujet, de partager vos envies et vos expériences…

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Du crowdsourcing

Cela fait maintenant un sacré paquet d’années que, tous les jours que Dieu fait, ou presque, j’explique à des marques (au sens large) qu’elles doivent se connecter à leurs clients, intégrer le web social, faire partie du web plutôt qu’être dessus et tout ce genre de choses. J’y adjoint les chiffres, les cases et parmi ceux de jolis indicateurs qui montrent que ça marche. Genre voulez vous faire -6% ou +16% par exemple, ou gagner 6M$ avec Twitter comme Dell, entre autres choses additionnelles à ce qui est dit dans notre livre blanc sur le marketing de l’attention.

Tout cela est magnifique et force le respect de l’auditoire, mais ne se traduit pas nécessairement en projets stimulants. Même si on vous dit que tout ceci est évident et indispensable, il y a pleins de raisons et de réalités qui empêchent de le faire. La plus classique est l’enfermement du digital dans une case, généralement opérationnelle. Connecter ses clients ne s’enferme pas dans une direction lambda et demande une intégration pleine et entière de ce que cela signifie dans la stratégie d’entreprise et une vraie mise en réseau des acteurs. L’innovation se fait par synthèse créative, ou pas du tout. C’est, à titre d’exemple, ce qu’est en train de se rendre compte le tourisme institutionnel, avec qui j’ai partagé ces choses ces dernières semaines, et tâté du plafond de verre. Lire cet excellent témoignage de Jean-Luc Boulin sur eTourisme.info. Des choses que pleins de gens devraient méditer. C’est aussi par là qu’on en vient à réfléchir en terme d’expérience du consommateur et pas en terme de produit, histoire de considérer ledit consommateur comme autre chose qu’un porte-monnaie.

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Recruter par les réseaux sociaux

France Info dédiait hier une journée spéciale au recrutement des jeunes et au problème tout particulier de leur premier emploi. J’ai eu l’occasion d’être interrogé sur ce sujet et d’expliquer comment la jeune génération a intégré l’ensemble des outils sociaux (Twitter, facebook, linkedIN) L’interview est disponible ici. Et vous comment se passe le recrutement dans […]

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e-G8 : quand la France porte le digital au rang du G8

Manuel Diaz, président d’Emakina.FR, participera à l’e-G8 Forum qui se tiendra à Paris les 24 et 25 mai. A l’initiative de Monsieur Nicolas Sarkozy, Président de la République Française, ce forum convie les acteurs du numérique afin de leur permettre de contribuer à la réflexion qui sera menée au G8 à Deauville les 26 et […]

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Shopkick donne un coup de fouet à l'expérience multichannel

Difficile cette semaine de passer outre la lancement de Shopkick (New York Times, Techcrunch ou KNTV Press Here). Cette application mobile, Iphone actuellement Android bientôt, permet de récupérer des points, appelés kickbucks,  pour chaque action effectuée (entrée dans un magasin, scan de produit) et de recevoir des promotions au sein du magasin. A première vue, […]

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Connecting drink by groupeReflect

Vous êtes passionné par le WEB ! Vous aimeriez rejoindre une équipe de Digital Natifs ? Parlez-en avec nous le 25 février 2010 de 18h à 19h lors du “Connecting Drink” de groupeReflect Limoges et partagez vos envies et vos projets. Pour en savoir plus et vous inscrire, rendez-vous sur www.groupereflect.net/connecting_drink

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World of Socialnomics ?

J’avoue que je suis un grand fan de cette série vidéo (did you know ?) , toujours autant fournie en chiffres ahurissants !
La “grande nouveauté” outre la mise à jour, est l’apparition du terme “Socialnomics” qui fait déjà un tabac et qui enterre le “2.0″…

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La crise vue par Google

Google publie un guide “Do more with less” à un moment ou la crise bat son plein et ou tous les marketers et les brand managers se demandent comment faire mieux avec moins. Très malin de la part du géant du search pour mettre en avant la richesse de son offre et de ses outils […]

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Luxe : Quand est-ce que la prise de parole deviendra discussion ?

Aux observateurs assidus de la communication dans le luxe, il n’a pas dû échapper le dérapage de la semaine dernière chez Marc Jacobs. Un stagiaire en fin de contrat a commencé à utiliser le compte Twitter officiel pour se plaindre de l’ambiance, et du comportement de Robert Duffy (le CEO de Marc Jacobs Int). Même […]

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Gestion d’une crise éruptive avec les réseaux sociaux : le cas des compagnies aériennes

Les compagnies aériennes, voilà un sujet d’étude plus qu’intéressant en matière de communication. Elles doivent en effet toucher un public conséquent et varié. De l’homme d’affaire au touriste “low cost”, elles se doivent d’être présentes sur tous les “médias” où ces personnes sont susceptibles de rechercher de l’information et opèrent dans un secteur où la […]

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Le luxe en temps réel

Alors que débute aujourd’hui la présentation des collections homme à Paris, une discrète révolution arrive dans les maisons de luxe. Bousculées par des pure players de la vente en ligne (dont le plus connu pret-à-porter annonce 1,8 millions de visiteurs par mois, et un chiffre d’affaire en hausse de 50% pour l’année 2008), les marques […]

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Marketing Viral en 2min

Le marketing viral expliqué en 2min ou comment une petite remise en perspective ne peut jamais faire de mal :

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Brand réputation

Merci à Fabien de son accueil pour cette interview qui m’a amené à m’exprimer sur : – les sites coporate dont je parlais déjà ici – la web reputation en general – le brand management dans le canal digital – les problématiques de search – l’exemple criant de skittles – le chief community officer, un […]

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