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November 6, 2004

Territoires : le guide qu’il vous faut

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amo@emakina.fr


“Haut-débit, pour tous, partout” est une initiative à souligner. Parmi la pléthore de productions de ce type, celui-ci a pris le parti de l’élément de base d’une bonne démarche Internet : il est centré sur l’usager. Enfin !

Notre étude sur Felletin y est présentée (p. 61 du guide) et ce n’est évidemment pas par hasard. Les études sur les usages sont rares, qui plus est en milieu rural. Mais c’est aussi car j’ai eu le plaisir de participer en juin dernier – merci Stéphane, on recommence quand tu veux – à une journée de travail préparatoire à ce fameux guide.
Avec notamment A. Gérardin de Meito, nous avions beaucoup insisté pour reléguer la technologie au second plan, parler des usages et des enjeux. Nous souhaitions que les démarches ne soient pas dans une logique d’aménagement, mais basées sur une véritable politique de développement d’usages innovant.

Contrairement à d’autres, ce guide ne cherche pas à donner des recettes. Il invite plutôt à élaborer sa propre démarche. Il propose une large palette d’usages véritablement appropriés par les usagers et porteurs de valeurs ajoutés C’est avec cet horizon qu’il faut construire sa démarche, la technologie n’étant ensuite qu’un moyen. Le guide propose enfin un auto-diagnostic qui permet de se poser les bonnes questions pour jeter les bases d’un projet sérieux.

Ce n’est pas évident sur le site de la DUI, mais vous pouvez télécharger le guide ici.

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